FAQ (Preguntas Frecuentes)

Question Gastos de envío
AnswerGastos de envío gratis a península a partir de 69,99€, los plazos de entrega los tienes más abajo.

Si tu pedido bonito es inferior a 69,99€ los costes de envío para península son 5€ en un plazo de entrega entre 24/48 h de días laborables y para baleares son 7,50€ entre 48/72 h de días laborables, todo ello te lo entregará la empresa GLS.

Preparamos tu pedido en un plazo máximo de 24 horas desde que se confirma el pedido, todo ello en días laborables. A la hora de solicitar tu pedido es importante indicar un numero de contacto, para que el repartidor le sea más fácil localizarte para la entrega de tu paquetito.

Question Devoluciones
Answer

  • Defecto en una prenda

Dispones de 15 días naturales para realizar tu devolución, primero tendrás que ir a tu oficina de correos más cercana, dejar el producto a devolver y enviarlo a tienda, los gastos de envío  los pagarás en ese momento, pero en cuanto recibamos el producto en tienda y comprobemos el defecto de dicha prenda, se te devolverá el dinero de dicha prenda y los gastos de envío de la devolución.

 

  • No me viene una prenda o me equivocado de talla o no me gusta

Dispones de 15 días naturales, para realizar tu devolución, primero tendrás que ir a tu oficina de correos más cercana, dejar el producto a devolver y enviarlo a tienda, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Una vez recibido en tienda, y comprobado que este en perfecto estado el producto, y con su etiqueta , se procederá al pago del mismo, pero no se devolverá los gastos de envío.

Question Formas de pago
Answer

  • Tarjeta de crédito:

Puede efectuar el pago mediante tarjeta de crédito. Recibirá un correo electrónico confirmando su compra.

Con el fin de garantizar la seguridad en los pagos y la confidencialidad de los datos personales de los clientes, los detalles de las operaciones realizadas a través de Internet se encriptan con tecnología SSL

  • Paypal:

Rápido , seguro y Gratuito.. Una vez confirmado el pedido será reconducido a Paypal para que efectúe el pago de forma totalmente segura. Una vez realizado el pago recibirá un correo electrónico que confirma su compra.